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初考-一般行政行政學大意11334單選題

有關何茲柏格(F. Herzberg)的激勵保健理論的敘述,下列何者錯誤?

A保健因素能帶來工作上的滿足正確答案
B人們對保健因素感到滿意,無助於提升績效
C薪資屬於保健因素的一種
D此理論影響了1960年代後的工作設計
答案與詳解
A
正確答案
Herzberg 雙因子:保健因素只能消除不滿,無法帶來滿足;激勵因素才能提升工作滿足感。

為什麼答案是 A

錯誤敘述(即本題答案)。保健因素(如薪資、工作環境、人際關係)只能『消除不滿』,無法帶來真正的工作滿足;能帶來滿足的是激勵因素(成就、認可、責任)。

考點:保健≠滿足考點:保健無助績效考點:薪資=保健考點:工作豐富化
載入中…

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黑皮