溝通的那一個階段是指收訊者收到訊息後會有一些反應，讓發訊者了解到收訊者接收訊息後的一些感受？
A編碼（encoding）
B解碼（decoding）
C干擾（noise）
D回饋（feedback）正確答案
答案與詳解
逐選項解析
A編碼（encoding）發訊端動作✕ 錯誤
編碼是發訊者把想法轉換成可傳遞的符號（語言、文字、表情）的過程，屬於訊息「送出前」的動作，與題目描述的「收訊者反應」不符。
B解碼（decoding）收訊端理解✕ 易錯陷阱
解碼是收訊者將收到的符號轉譯理解的過程，雖在收訊端但只是「理解訊息」，尚未把感受「傳回」給發訊者，容易與回饋混淆。
C干擾（noise）✕ 錯誤
D回饋（feedback）✓ 正確
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