評估醫療品質的方法，可依據規範範圍區分為結構、過程及結果面。下列何者屬於「結構面」之醫療品質指標？
A治療技術之熟練度
B醫事人員之人數與資歷正確答案
C感染率
D病人滿意度
答案與詳解
逐選項解析
A治療技術之熟練度✕ 易錯陷阱
治療技術的「熟練度」是醫療行為執行的過程表現，屬過程面指標，易與「人員資歷」混淆，但資歷是靜態條件、熟練度是動態行為。
B醫事人員之人數與資歷✓ 正確
C感染率✕ 錯誤
感染率是醫療服務提供後產生的不良事件成效，屬結果面指標，用以衡量病人最終健康狀態的變化。
D病人滿意度✕ 錯誤
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