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國營聯招 人資企業管理、法學緒論10213單選題

根據 Thomas 之觀點,管理衝突的策略可透過武斷性(Assertiveness)與合作性(Cooperativeness)之程度高低予以分類,下列敘述何者有誤?

A高武斷性與高合作性,採取統合策略
B高武斷性與低合作性,採取妥協策略正確答案
C低武斷性與低合作性,採取避免策略
D低武斷性與高合作性,採取順應策略
答案與詳解
B
正確答案
Thomas衝突管理五策略:武斷性×合作性組合決定策略類型,高武斷低合作=競爭(強迫),非妥協。

為什麼答案是 B

高武斷性+低合作性應為「競爭/強迫(Competing)」策略,而非妥協策略,敘述有誤,為本題答案。

考點:統合策略考點:競爭vs妥協混淆考點:避免策略考點:順應策略
載入中…

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黑皮