共 15 類科共用卷 外語導遊人員（俄語）外語導遊人員（印尼語）外語導遊人員（土耳其語）外語導遊人員（德語）外語導遊人員（日語）外語導遊人員（法語）外語導遊人員（泰語）外語導遊人員（義大利語）外語導遊人員（英語）外語導遊人員（西班牙語）外語導遊人員（越南語）外語導遊人員（阿拉伯語）外語導遊人員（韓語）外語導遊人員（馬來語）華語導遊人員導遊實務（一）（包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀）111 年第 33 題單選題旅遊旺季期間，在旅遊景點為避免大量旅客爭先恐後發生推擠或受傷，領團人員最不應該的處理方式為何？A儘可能錯開尖峰時間B與他團領團人員協商秩序C安撫團員情緒D奮勇爭先排擠他團正確答案 答案與詳解
