安妮是第一次帶團的華語導遊，下列她所提供的服務，何項最不適當？

最不適當。護照是團員的重要身分與旅行證件，遺失可能影響出入境、住宿、搭機及後續行程。導遊應提醒團員妥善隨身保管、協助處理遺失事故，而非主動集中代管，避免遺失、爭議與責任風險。