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導遊實務(一)(包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀)111 年第 26 題單選題

帶團服務時,有關貼心提醒事項,下列敘述何者最為適宜?

A在轉搭乘捷運等人潮眾多的公共交通工具時,提醒旅客將後背包背好
B可以將貴重珠寶或重要證件等放置在隨身小包攜帶,不要放置在飯店保險箱內
C提醒旅客,儘量避免在公開場合清數鈔票或整理皮包等正確答案
D夜市人潮眾多集合不易,可讓旅客自行返回飯店
答案與詳解
C
正確答案
旅遊安全防竊防搶守則:財不露白、背包前背、貴重物品放保險箱、團體行動不脫隊,確保旅客財產與人身安全。

逐選項解析

A在轉搭乘捷運等人潮眾多的公共交通工具時,提醒旅客將後背包背好✕ 易錯陷阱
人潮擁擠處後背包極易遭扒手從背後拉開拉鍊偷竊,導遊應明確提醒旅客將背包「改為前背」或側背,而非僅說「背好」(暗示維持後背),故不適當。
B可以將貴重珠寶或重要證件等放置在隨身小包攜帶,不要放置在飯店保險箱內✕ 易錯陷阱
貴重珠寶與重要證件(如護照)若隨身攜帶極易遭搶或遺失,正確做法是存放於飯店房間或大廳的保險箱內,以策安全,選項敘述完全顛倒。
C提醒旅客,儘量避免在公開場合清數鈔票或整理皮包等✓ 正確
D夜市人潮眾多集合不易,可讓旅客自行返回飯店✕ 易錯陷阱

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