外語導遊人員（馬來語）外國語(馬來語)112 年第 68 題單選題
Pilih ayat perbualan yang betul.
AOrang awam: Tuan, saya menghilangkan telefon saya semalam. Polis: Di manakah anda menghilangkannya?正確答案
BOrang awam: Abang, mana telefon saya? Polis: Mana anda hilang?
COrang awam: Adik, boleh tahu mana telefon saya? Polis: Di manakah anda sekarang?
DOrang awam: Aduh, telefon saya hilang. Polis: Di mana anda beli?
A正確答案
馬來語報案對話需注意稱謂禮貌（Tuan）及動詞語法（menghilangkan），選項 A 語氣與語法皆正確。
為什麼答案是 A
稱呼警察用「Tuan」（先生/長官）最合禮貌，「menghilangkan」表示遺失，警察回覆「Di manakah anda menghilangkannya?」（您在哪裡弄丟的？）語法與邏輯皆完全正確。
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完整詳解
Pro · 無限重點 馬來語報案對話需注意稱謂禮貌（Tuan）及動詞語法（menghilangkan），選項 A 語氣與語法皆正確。
報案找警察要尊稱「Tuan」（先生/長官），直接排除 B(Abang)與 C(Adik)。D 選項警察問「在哪買的」不合報案邏輯。
逐選項分析
A✓ 正確
稱呼警察用「Tuan」（先生/長官）最合禮貌，「menghilangkan」表示遺失，警察回覆「Di manakah anda menghilangkannya?」（您在哪裡弄丟的？）語法與邏輯皆完全正確。
B✕ 陷阱
稱呼警察「Abang」（哥哥）過於隨便且不禮貌。此外，警察回覆「Mana anda hilang?」語法錯誤，正確應為「Di manakah anda kehilangannya?」。
C✕
稱呼警察「Adik」（弟弟）極度不禮貌，嚴重違反馬來語尊卑禮儀。且警察回覆「Di manakah anda sekarang?」（您現在在哪？）不符合處理遺失物的報案邏輯。
D✕
民眾表達手機遺失，但警察卻回覆「Di mana anda beli?」（你在哪裡買的？），這不符合報案協尋的邏輯，警察應該詢問遺失的地點而非購買地點。
馬來語常見稱謂與報案用語
| 稱謂/用語 | 馬來文 | 適用對象/場合 | 備註 |
|---|
| 先生/長官 | Tuan | 警察、公務員、長輩、上司 | 正式且禮貌，報案必用 |
| 哥哥 | Abang | 平輩、年長男性、計程車司機 | 日常親切稱呼，不適用正式報案 |
| 弟弟 | Adik | 晚輩、年幼者、服務生 | 對警察使用極度不禮貌 |
| 遺失/弄丟 | menghilangkan | 物品遺失 | 報案時描述事件的核心動詞 |
馬來語極度重視輩分與場合的稱謂，對警察等公務人員必須使用尊稱「Tuan」。出題者故意在 B、C 選項放入日常稱呼「Abang」與「Adik」來混淆考生，同時在 D 選項設計不合邏輯的問答，需同時檢驗「禮貌稱謂」與「對話邏輯」。 
