保險代理經紀公證人普通考試-財產保險經紀人財產保險行銷概要108 年第 28 題單選題
保險經紀人公司辦理網路投保業務,對於要保人以數位憑證投保傷害保險者,於保險公司寄發保單予要保人前,應抽樣執行多少比例的電話訪問以確認其投保意願?
A百分之五正確答案
B百分之十
C百分之十五
D百分之二十
A正確答案
保險經紀人公司辦理網路投保業務,對於以數位憑證投保傷害保險者,應抽樣執行5%的電話訪問以確認投保意願。
為什麼答案是 A
依規定,對於要保人以數位憑證投保傷害保險者,於保險公司寄發保單前,應抽樣執行百分之五的電話訪問。
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完整詳解
Pro · 無限重點 保險經紀人公司辦理網路投保業務,對於以數位憑證投保傷害保險者,應抽樣執行5%的電話訪問以確認投保意願。
記住關鍵字:數位憑證安全性較高,電訪抽樣比例較低為「5%」;首次註冊新客戶則為「10%」。
逐選項分析
A✓ 正確
依規定,對於要保人以數位憑證投保傷害保險者,於保險公司寄發保單前,應抽樣執行百分之五的電話訪問。
B✕ 陷阱
百分之十是針對「首次註冊為網路投保之新客戶」的電話訪問抽樣比例,非本題所問。
C✕
法規中並無針對網路投保電話訪問設定百分之十五的抽樣比例。
D✕
法規中並無針對網路投保電話訪問設定百分之二十的抽樣比例。
保險經紀人網路投保電話訪問抽樣比例
| 投保對象 / 方式 | 抽樣比例 |
|---|
| 以數位憑證投保傷害保險者 | 5% |
| 首次註冊為網路投保之新客戶 | 10% |
考生極易將「首次註冊新客戶」的10%抽樣比例,與「數位憑證投保傷害保險」的5%抽樣比例混淆。解題時可聯想:使用數位憑證代表身分驗證的安全性較高,因此需要事後抽樣確認的比例較低(僅需5%)。