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保險代理經紀公證人普通考試-財產保險經紀人財產保險行銷概要108 年第 9 題單選題

保險公司在針對市場進行機會分析後，下一個階段即是如何來管理這群目標顧客，以便更深入了解這群目標顧客，該階段為何？

A市場預測
B市場聯繫
C市場定位
D市場區隔正確答案
答案與詳解
D
正確答案
STP 流程中，機會分析後下一步是市場區隔(Segmentation)，將顧客分群以便管理。

為什麼答案是 D

市場區隔(Segmentation)將顧客依特性分群，便於深入了解與管理目標顧客，正是機會分析後的下一階段。

考點：市場預測考點：干擾選項考點：市場定位考點：市場區隔
載入中…

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