以提供顧客商品與服務的最高價值，維持較佳的顧客滿意度為長期目標，持續改善對於顧客的服務品質，稱為：
A關係行銷正確答案
B目標行銷
C交易行銷
D觀念行銷
答案與詳解
逐選項解析
A關係行銷關係行銷✓ 正確
關係行銷強調與顧客建立長期互動關係，以最高價值商品與服務維持滿意度、提升忠誠度，與題幹「長期目標、持續改善服務品質」完全吻合。
B目標行銷目標行銷✕ 錯誤
目標行銷 (Target Marketing) 重點在市場區隔後選定目標客群 (STP)，講的是「選誰賣」，不是長期關係維繫。
C交易行銷✕ 易錯陷阱
D觀念行銷✕ 錯誤
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