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保險代理經紀公證人普通考試-財產保險經紀人財產保險行銷概要10827單選題

保險經紀人公司在擬訂行銷策略時,須先評估那些自身內部資源的因素?①財務狀況 ②市場地位 ③客戶滿意度 ④管理能力

A①②③
B①②④正確答案
C①③④
D②③④
答案與詳解
B
正確答案
行銷策略的內部環境評估主要針對企業自身可控的資源與能力,如財務狀況、管理能力與市場地位;客戶滿意度則屬於外部市場的評價回饋。

為什麼答案是 B

①財務狀況(資金流動性)、②市場地位(品牌價值與市占率等無形資產)、④管理能力(組織與領導效能)皆屬於企業在擬定策略時,必須盤點的自身內部資源與優勢。

考點:外部環境考點:內部資源
載入中…

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黑皮