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專技高考-語言治療師溝通障礙總論(包括專業倫理)10839單選題

在諮商過程中,治療師常需要扮演聆聽者的角色,請問下列何者不是良好的聆聽者行為?

A當個案言語清晰度不佳時,幫個案說話正確答案
B當個案言語清晰度不佳時,鼓勵個案使用其他方式表達
C在傾聽過程中,適當地將身體向前傾
D在傾聽過程中,適時的給予點頭回應
答案與詳解
A
正確答案
反向題:不良聆聽行為是『替個案說話』,會剝奪其表達機會與自主權。

為什麼答案是 A

錯誤行為。替個案說話會剝奪其表達機會、打斷思考,也可能誤解原意,讓個案感到被忽視。良好聆聽者應給予充足時間等待,而非急著代勞。

考點:代言/搶話考點:多元溝通策略考點:積極聆聽姿勢考點:非語言回饋
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