專技高考-語言治療師溝通障礙總論(包括專業倫理)111 年第 5 題單選題
下列何者不屬於治療師在成人聽能復健課程中所提供訊息諮商(informational counseling)的內容?
A解釋聽損及輔具使用
B患者經歷聽損的感受正確答案
C患者可運用的社區資源
D溝通策略訓練之課程
B正確答案
訊息諮商提供『知識性/資源性』內容;處理感受屬於個人調適諮商(personal adjustment counseling)。
為什麼答案是 B
處理患者面對聽損的情緒、失落、焦慮等主觀感受,屬於『個人調適諮商(personal adjustment counseling)』而非訊息諮商,此為本題要選的答案。
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完整詳解
Pro · 無限重點 訊息諮商提供『知識性/資源性』內容;處理感受屬於個人調適諮商(personal adjustment counseling)。
看到『感受、情緒、心理』→ 個人調適諮商;看到『知識、資源、策略』→ 訊息諮商。
逐選項分析
A✕
解釋聽損類型、程度及助聽器/人工電子耳等輔具使用方式,屬於典型的知識性訊息提供,是訊息諮商核心內容。
B✓ 正確
處理患者面對聽損的情緒、失落、焦慮等主觀感受,屬於『個人調適諮商(personal adjustment counseling)』而非訊息諮商,此為本題要選的答案。
C✕
告知患者可運用的社區資源、支持團體、補助管道等,屬於資源性訊息提供,是訊息諮商的一環。
D✕ 陷阱
溝通策略訓練(如讀唇、環境控制、修補策略)屬於技能性的知識教導,歸類於訊息諮商/復健訓練範疇,非情緒處理。
聽能復健諮商兩大類型
| 類型 | 焦點 | 內容舉例 | 對應選項 |
|---|
| 訊息諮商 Informational | 知識、資源、技能 | 聽損解釋、輔具使用、社區資源、溝通策略 | A/C/D |
| 個人調適諮商 Personal Adjustment | 情緒、感受、心理調適 | 失落感、焦慮、家庭關係、自我接納 | B |
考生容易因為『感受也是諮商的一部分』而誤以為都算訊息諮商。實際上聽能復健諮商分為訊息性(informational)與個人調適性(personal adjustment)兩類,感受處理屬於後者,不要混為一談。