蘇老師本學期的課程教學安排較繁瑣,因而對被分配到福利社的管理遲遲未能進入狀況。同時,新的福利社雇員也是剛上任,造成業務上經常發生問題,使得蘇老師對兼顧教學與管理者的角色感到心力交瘁。蘇老師這種感受較符合下列哪一個概念?
A角色轉換
B角色期望
C角色間的衝突正確答案
D角色內的衝突
答案與詳解
角色間衝突(inter-role conflict)指一人同時扮演兩個以上角色,角色任務相互牽制。蘇老師同時是教師又是福利社管理者,兩角色互相拉扯,正是典型角色間衝突。
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