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國營聯招 人資企業管理、法學緒論11017單選題

工作專業化可提昇工作效率,但當工作專業化到某一種程度時,也會產生人性不經濟,如無聊、疲勞、壓力及缺席等。下列何者無法解決工作專業化缺點?

A工作輪調
B工作擴大化
C工作豐富化
D工作部門化正確答案
答案與詳解
D
正確答案
工作專業化缺點靠輪調/擴大化/豐富化改善,工作部門化是組織結構設計,無法解決個人工作單調問題。

為什麼答案是 D

工作部門化(Departmentalization)是組織結構設計概念,指依功能/產品/地區等將工作群組化為部門,屬於組織層面,並非針對個別員工工作內容的改善,無法解決工作專業化帶來的無聊、疲勞等人性不經濟問題。

考點:工作設計-輪調考點:工作設計-擴大化考點:工作設計-豐富化考點:組織設計-部門化
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黑皮