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國營聯招 人資企業管理、法學緒論1103單選題

溝通流程中的最後一個環節是指下列何者?

A編碼
B解碼
C選擇
D回饋正確答案
答案與詳解
D
正確答案
溝通流程的最後環節是「回饋」,接收者將反應傳回發送者,形成完整的雙向溝通循環。

為什麼答案是 D

回饋(Feedback)是溝通流程的最後環節,接收者將其反應傳回發送者,使溝通由單向轉為雙向循環,確認訊息是否被正確理解。

考點:溝通流程-編碼考點:溝通流程-解碼考點:溝通流程-干擾項考點:溝通流程-回饋
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黑皮