專技高考-職能治療師職能治療學概論(包括職能治療之歷史、哲學、角色與功能、理論基礎、倫理與規範、行政管理)108 年第 64 題單選題
當職能治療組長告知某職能治療師「我們希望治療師當天可完成所有的電子病歷之登錄,但你還有2份尚未送出」時,此組長所提供的回饋是屬於以下那一種?
A評量性回饋(evaluative feedback)
B一般性回饋(general feedback)
C內在回饋(intrinsic feedback)
D特定性回饋(specific feedback)正確答案
D正確答案
組長明確指出「2份未送出」這個具體事實,屬於針對特定行為的特定性回饋。
為什麼答案是 D
特定性回饋(specific feedback)針對「特定行為或具體事項」給予明確訊息。組長指出「還有 2 份病歷未送出」即為具體、可量化的特定資訊,正解。
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完整詳解
Pro · 無限重點 組長明確指出「2份未送出」這個具體事實,屬於針對特定行為的特定性回饋。
看到「具體數字、明確事項」→ 選特定性;看到「好/不好」價值判斷 → 選評量性。
逐選項分析
A✕ 陷阱
評量性回饋會帶有「好、不好、優、劣」等價值判斷字眼。本題組長只陳述事實(還有 2 份未送出),並未給予好壞評價,故非評量性回饋。
B✕
一般性回饋是籠統、概括的評論,例如「你今天表現不錯」「再加油」。本題組長明確指出未完成的件數,屬於具體訊息,非一般性。
C✕
內在回饋是指個體從自身感官、動作中自我察覺的回饋(如自己感到痠痛)。本題回饋來自組長(外部來源),屬外在回饋,故錯誤。
D✓ 正確
特定性回饋(specific feedback)針對「特定行為或具體事項」給予明確訊息。組長指出「還有 2 份病歷未送出」即為具體、可量化的特定資訊,正解。
回饋類型 4 大分類
| 類型 | 特徵 | 範例 | 來源 |
|---|
| 特定性回饋 | 針對具體行為/數據 | 「還有 2 份病歷未送」 | 外部 |
| 一般性回饋 | 籠統概括 | 「今天還可以」 | 外部 |
| 評量性回饋 | 含價值判斷(好/壞) | 「你做得很差」 | 外部 |
| 內在回饋 | 自身感官覺察 | 「我覺得手很痠」 | 內部 |
考生最易誤選 A 評量性回饋,誤以為「組長指出未完成」帶有批評意味=評量。但本題組長只陳述客觀事實(2 份未送),未使用「好/差/優/劣」等評價詞。關鍵是:有具體數字=特定性,有價值字眼=評量性。
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