外語導遊人員(泰語)外國語(泰語)110 年第 61 題單選題考點:按摩情境問答考點:一般接待用語
จากบทสนทนาต่อไปนี้ พนักงานควรถามลูกค้าอย่างไรถึงจะเหมาะสมที่สุด?
พนักงาน :
ลูกค้า : เน้นคอแล้วกันค่ะ พอดีใช้คอมพิวเตอร์เยอะ ชอบปวดคอ.
Aต้องการเน้นตรงไหนเป็นพิเศษไหมครับ?正確答案
Bต้องการรับอะไรดีครับ?
Cต้องการจะติดต่ออะไรครับ?
Dต้องการสินค้าตัวไหนบอกได้นะครับ?
A正確答案
泰語按摩情境對話,顧客回答「加強脖子」,反推員工提問必為「有無特別想加強的部位」。
逐選項解析
Aต้องการเน้นตรงไหนเป็นพิเศษไหมครับ?按摩情境問答✓ 正確
正確選項。泰語「ต้องการเน้นตรงไหนเป็นพิเศษไหมครับ?」意為「有特別想加強按哪裡嗎?」。完美對應顧客回答的「เน้นคอ (加強脖子)」,是按摩店最標準的詢問語。
Bต้องการรับอะไรดีครับ?一般接待用語✕ 錯誤
錯誤選項。「ต้องการรับอะไรดีครับ?」意為「想要點什麼 / 需要什麼服務呢?」。語意過於籠統,通常用於餐廳點餐或櫃檯初步接待,無法引導出顧客指定按摩部位的回答。
Cต้องการจะติดต่ออะไรครับ?✕ 錯誤
Dต้องการสินค้าตัวไหนบอกได้นะครับ?✕ 錯誤
立即註冊,看完整詳解
這題的完整詳解,註冊就能看 · 每天 2 題免費
精選詳解- 完整逐選項解析
- 秒殺解題技巧與破題關鍵
- 關鍵知識表整理
- 陷阱與易錯提醒
- 同考點歷屆題庫連續刷題與錯題本