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法學知識與英文（包括中華民國憲法、法學緒論、英文）114 年第 30 題單選題

甲行經車站時受乙公司推銷美容產品而訂購之。5 天後甲收到乙所寄來商品，但因出國而遲至 10 天後始將之拆封，卻發現商品品質不佳。甲於次日聯絡乙欲行退貨，但遭拒絕，甲遂於當日退回商品主張解除契約。經查乙於交易全程均未提供消費者解除契約（猶豫期間）相關資訊，試問甲解除契約是否有理由？

A有理由，因乙未提供猶豫期間資訊，甲仍得解除契約正確答案

B無理由，因自甲訂購日起，已逾 7 日之猶豫期間

C無理由，因自甲收受商品日起，已逾 7 日之猶豫期間

D無理由，因交易符合合理例外情事，不適用猶豫期間，且甲已拆封商品

答案與詳解

A

正確答案

通訊交易/訪問交易未告知猶豫期資訊，7日期間自告知時重新起算，最長4個月。

為什麼答案是 A

依消保法第19條及第19條之1，訪問交易消費者享7日無條件解除權。企業經營者未依規定告知猶豫期資訊時，該期間自提供資訊時起算，最長可延至商品收受後4個月。本題乙完全未告知，甲仍在保護期內，解除有理。

考點：猶豫期延長考點：起算點錯誤考點：忽略延長考點：合理例外

載入中…

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