保險代理經紀公證人普通考試-人身保險經紀人人身保險行銷概要110 年第 30 題單選題關係行銷重點在於與顧客發展長期關係,其三階層模式中,透過提供競爭者無法提供且對顧客有價值服務,這些服務通常以科技為後盾,且可以讓客戶的運作更有效率,此指:A價格鏈行銷B社會鏈行銷C結構鏈行銷正確答案D價值鏈行銷 答案與詳解