保險業務人員以即時通訊平台（例如：Line或FB）向顧客定期問候或分享好文章，屬於下列強化顧客關係聯結的何種方法？

社會聯結強調與顧客建立人際情感關係，透過個人化關心、問候、分享訊息等社交互動，讓顧客感受被重視，Line/FB 問候正是典型手段。