專技高考-社會工作師社會工作研究方法105 年第 35 題單選題
結構性訪談(structured interviews)與質性訪談(qualitative interviews)皆是質性資料蒐集方法之一,下列敘述何者錯誤?
A結構性訪談有完整的擬詢問題(腳本)清單,質性訪談則無完整的擬詢問題(腳本)清單
B兩類訪談皆多以開放性問題(open-ended questions)來進行訪談正確答案
C質性訪談者不會刻意維持訪談行為與風度的一致性,而結構性訪談者則儘量保持行為與風度的一致性
D質性訪談者會希望受訪者用自己的語彙(words)與觀點來描述/回應提問
B正確答案
結構性訪談用封閉式固定題目,質性訪談才用開放式問題,兩者不同。
為什麼答案是 B
錯誤(即本題答案)。只有質性訪談才大量使用開放性問題,讓受訪者自由陳述;結構性訪談多採封閉式題目以利量化編碼比較。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 結構性訪談用封閉式固定題目,質性訪談才用開放式問題,兩者不同。
看到「兩類皆...」這種全稱敘述,先懷疑!結構性訪談的精髓就是標準化、封閉式。
逐選項分析
A✕
正確。結構性訪談有完整腳本(訪談表),每題照本宣科;質性訪談僅有訪談大綱,問題依現場彈性調整。
B✓ 正確
錯誤(即本題答案)。只有質性訪談才大量使用開放性問題,讓受訪者自由陳述;結構性訪談多採封閉式題目以利量化編碼比較。
C✕
正確。結構性訪談為降低訪員效應需保持一致性;質性訪談重視互動與關係建立,訪員可依受訪者狀態調整風格。
D✕
正確。質性訪談核心精神就是呈現受訪者主觀經驗與用詞,讓其以自己的語彙描述世界(emic 觀點)。
結構性訪談 vs 質性訪談
| 面向 | 結構性訪談 | 質性訪談 |
|---|
| 腳本 | 完整固定清單 | 僅大綱,彈性調整 |
| 題型 | 封閉式為主 | 開放式為主 |
| 訪員風度 | 嚴格一致 | 可彈性互動 |
| 受訪者回應 | 選項/短答 | 自己語彙敘述 |
| 資料性質 | 偏量化 | 偏質化 |
B 選項用「兩類訪談皆多以開放性問題」一竿子打翻兩條船。開放式問題是質性訪談特徵,結構性訪談為了標準化與編碼,反而以封閉式為主。看到「皆」「都」「全部」等全稱詞要提高警覺。