關於消費者記憶與學習的說明，下列何者最正確？
A長期記憶的資訊最容易被消費者提取
B試用包是要建立消費者與產品的熟識度正確答案
C愈新奇的記憶變數大較不容易被喚起
D文字訊息往往比圖片更具記憶效果
答案與詳解
逐選項解析
A長期記憶的資訊最容易被消費者提取✕ 錯誤
短期記憶或工作記憶中的資訊最容易被提取；長期記憶的資訊需要透過特定線索或聯想才能提取，且可能隨時間衰退或產生干擾。
B試用包是要建立消費者與產品的熟識度✓ 正確
提供試用包能讓消費者實際體驗產品，增加接觸與互動頻率，進而建立對產品的熟識度與正面記憶，是促銷與消費者學習的常見策略。
C愈新奇的記憶變數大較不容易被喚起✕ 錯誤
D文字訊息往往比圖片更具記憶效果✕ 錯誤
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