專技高考-社會工作師社會工作直接服務113 年第 24 題單選題
有關團體領導技巧的運用，下列何者錯誤？
A領導者不具權力來中止團體的重大衝突而須透過團體協商來決定正確答案
B將問題分解部分化使問題被切割成比較容易解決的部分，可增加成員對問題與自我行為的覺察
C摘述是指團體的會期中主要的觀點能被精確的提出
D澄清技巧是針對成員表達不清楚的內容，請成員說得更清楚
A正確答案
領導者在團體中擁有並應善用權力介入重大衝突，非僅被動交由協商。
為什麼答案是 A
錯誤。團體領導者具有正當權力（合法權、專業權），在團體發生重大衝突、傷害性互動或違反規範時，領導者有責任與權力介入中止，確保成員安全，非僅靠團體協商。
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完整詳解
Pro · 無限重點 領導者在團體中擁有並應善用權力介入重大衝突，非僅被動交由協商。
看到「領導者不具權力」就知道錯—領導者本來就該有介入權。
逐選項分析
A✓ 正確
錯誤。團體領導者具有正當權力（合法權、專業權），在團體發生重大衝突、傷害性互動或違反規範時，領導者有責任與權力介入中止，確保成員安全，非僅靠團體協商。
B✕
正確。「部分化 (partializing)」是將複雜問題切割為小單位，降低成員面對問題的焦慮，並協助聚焦、提升自我覺察，是常見的團體領導技巧。
C✕
正確。摘述 (summarizing) 是領導者在會期中或結束時精確整理主要觀點、情緒與進展，協助成員統整經驗、確認重點。
D✕
正確。澄清 (clarifying) 指成員表達模糊或語意不清時，領導者請其再說明，確保溝通正確並促進其自我整理。
團體領導常見技巧
| 技巧 | 定義 | 目的 |
|---|
| 部分化 | 將大問題切割為小部分 | 降低焦慮、逐步處理 |
| 摘述 | 整理主要觀點與情緒 | 統整經驗、聚焦 |
| 澄清 | 請成員把模糊話說清楚 | 確保溝通精準 |
| 介入/中止 | 領導者善用權力制止衝突 | 維護安全與規範 |
A 選項把領導者的「權力」否定掉，這是最大陷阱。團體工作中領導者擁有合法權與專業權，遇到重大衝突、傷害性行為時必須主動介入中止，而非僅靠成員協商，否則將失去保護功能。 
