專技高考-護理師精神科與社區衛生護理學113 年第 4 題單選題考點:治療性溝通考點:澄清技巧
李先生為憂鬱症病人,因工作不順遂,與同事發生嚴重爭執,由案妻陪同到醫院接受治療,下列何項溝通技巧最不適宜?
D正確答案
治療性溝通強調接納與傾聽,批判會破壞信任關係,最不適宜。
逐選項解析
A主動傾聽治療性溝通✕ 錯誤
主動傾聽能讓病人感受到被理解與接納,是建立治療性關係的基礎,特別對憂鬱症病人更重要。
B澄清澄清技巧✕ 錯誤
澄清可協助病人釐清混亂的想法與情緒,確認護理師正確理解病人陳述,是適宜的技巧。
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