社區護理師家訪過程，失智症個案王老先生反覆問：「小姐請問你是誰？叫什麼大名？」護理師應採何種應對方式最適宜？
A不用正面回答，這是疾病特性之一
B對話過程，多次做簡短自我介紹正確答案
C請個案將護理師姓名背起來，當他問時，反問他
D告知名字不是重要議題，應先關注疾病問題
答案與詳解
逐選項解析
A不用正面回答，這是疾病特性之一✕ 易錯陷阱
雖然反覆提問確實是疾病特性，但不回答會讓個案感到焦慮與不被尊重，違反治療性溝通原則，應耐心回應而非忽略。
B對話過程，多次做簡短自我介紹✓ 正確
C請個案將護理師姓名背起來，當他問時，反問他✕ 錯誤
要求失智個案「背起來」超出其認知能力，反問更會造成挫折與自尊受損，屬於不切實際的要求，違反個案現有能力水準的照護原則。
D告知名字不是重要議題，應先關注疾病問題✕ 易錯陷阱
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