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專技高考-護理師精神科與社區衛生護理學10728單選題
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李太太,85 歲,一向可自我照顧,但近年健忘和迷糊日趨嚴重,常重複講一件事或問同一個問題, 午睡後要求吃早餐,抹布放冰箱,到處塞衛生紙,找不到藏在家中的錢,認為媳婦偷錢,常有口 角。最近常夜間遊走,翻箱倒櫃,情緒起伏大,常投訴看見鄰居下毒要害她,故家人送醫,診斷 為「失智症」。

李太太常精神恍惚,注意力不集中,與她溝通之方式,下列何者最適當?

A詳細敘述並舉例說明,避免不耐煩
B說明時重點重複,輔以手勢表達正確答案
C以觸摸代替視線接觸溝通,以減低壓力
D使用成語或諺語,幫助了解
答案與詳解
B
正確答案
面對注意力不集中的個案,溝通須簡短、重點重複並搭配非語言輔助,才能有效傳達訊息。

為什麼答案是 B

重點重複可加強記憶與理解,輔以手勢等非語言線索能增加訊息接收管道,最符合注意力不集中者的溝通原則。

考點:訊息過載考點:重點重複+非語言考點:視線接觸重要考點:避免抽象語言
載入中…

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