專技高考-護理師精神科與社區衛生護理學107 年第 57 題單選題
社區護理師希望知道社區的權力分配、溝通方式、問題解決辦法、決策過程等資訊，較適當的評估方法為何？
A文獻查證
B擋風玻璃式調查
C重要人物訪談
D參與式觀察正確答案
D正確答案
要了解社區內部的權力、溝通、決策等『動態互動過程』，唯有長時間融入觀察才看得到，故選參與式觀察。
為什麼答案是 D
參與式觀察讓護理師實地融入社區活動、會議或事件中，能親眼看到權力如何分配、成員如何溝通、問題如何被討論與決策，最能掌握動態過程。
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完整詳解
Pro · 無限重點 要了解社區內部的權力、溝通、決策等『動態互動過程』，唯有長時間融入觀察才看得到，故選參與式觀察。
關鍵字『過程、互動、分配』→ 參與式觀察；『現況、外觀』→ 擋風玻璃。
逐選項分析
A✕
文獻查證只能取得既有的統計數據或歷史背景資料，無法呈現社區即時的互動過程、權力運作與決策方式。
B✕ 陷阱
擋風玻璃式調查(windshield survey)是開車或步行快速瀏覽社區外觀環境，如住宅、交通、商店等『硬體』，無法看出內部權力與溝通。
C✕ 陷阱
重要人物訪談可取得單一關鍵人物的『主觀看法』，但容易有偏見，且無法直接觀察到真實的決策與互動過程。
D✓ 正確
參與式觀察讓護理師實地融入社區活動、會議或事件中，能親眼看到權力如何分配、成員如何溝通、問題如何被討論與決策，最能掌握動態過程。
社區評估四大方法對照
| 方法 | 資料性質 | 適用情境 | 限制 |
|---|
| 文獻查證 | 次級資料 | 人口統計、疾病率 | 非即時、無互動 |
| 擋風玻璃式調查 | 觀察硬體 | 環境、交通、住宅 | 看不到人際互動 |
| 重要人物訪談 | 主觀意見 | 快速了解社區概況 | 易有偏見 |
| 參與式觀察 | 動態過程 | 權力、溝通、決策 | 耗時、需建立關係 |
擋風玻璃式調查雖也是『觀察』，但只能看到社區的外觀與硬體環境；題幹問的是權力分配、決策過程等『內部動態』，必須是參與式觀察才能深入掌握。兩者都叫觀察但層次完全不同。 
