專技高考-護理師精神科與社區衛生護理學107 年第 44 題單選題
下列何項屬於社區中非正式資源？
C正確答案
非正式資源＝家人、親友、鄰居、志工等無酬、非組織化支持；正式資源則為政府或機構提供的制度化服務。
為什麼答案是 C
志工是無酬、自願性投入的人力，屬非正式資源中的社區人力支持，與家人、親友、鄰居同類。
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完整詳解
Pro · 無限重點 非正式資源＝家人、親友、鄰居、志工等無酬、非組織化支持；正式資源則為政府或機構提供的制度化服務。
看到「志工、鄰居、親友」選它；看到「中心、服務方案」都是正式資源。
逐選項分析
A✕
喘息服務是長照政策下由政府委託機構提供，讓家庭照顧者暫時休息的制度化服務，屬正式資源。
B✕
在宅服務（居家服務）由長照體系派遣照服員到宅協助，屬政府或機構提供的正式資源。
C✓ 正確
志工是無酬、自願性投入的人力，屬非正式資源中的社區人力支持，與家人、親友、鄰居同類。
D✕ 陷阱
日間照護中心是立案機構提供的制度化照顧服務，屬正式資源；勿被「社區」字眼誤導。
正式 vs 非正式資源對照
| 類別 | 提供者 | 特性 | 舉例 |
|---|
| 正式資源 | 政府/立案機構 | 有酬、制度化、專業 | 喘息服務、居家服務、日照中心、長照2.0 |
| 非正式資源 | 家人/親友/鄰居/志工 | 無酬、自發、情感連結 | 志工、家屬、鄰里互助、宗教團體 |
考生常把「社區中提供的服務」誤認為「非正式」，其實關鍵在「誰提供、是否有酬、是否制度化」。日間照護中心雖設在社區，但屬立案機構的正式資源。 
