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身心障礙人員考試身障四等-一般行政類科行政學概要10645單選題

根據韓默(M. Hammer)與錢辟(J. Champy)的看法,組織再造的特徵不包括下列何者?

A整合工作流程
B增加監督審核正確答案
C提供單點接觸
D集權分權併存
答案與詳解
B
正確答案
Hammer & Champy 組織再造強調流程整合、減少監督層級,B 增加監督審核違反精神。

為什麼答案是 B

組織再造主張「減少」監督審核,因為過多查核屬於不增值活動。增加監督審核正好違背 BPR 精神,為本題答案。

考點:流程整合考點:減少監督考點:單點接觸考點:集分權並存
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