從人力資源發展的角度來看，增加公務員對本身工作的自主權、使其肩負較多規劃或決策性工作以提升公務員工作滿意度的方式稱為：
A工作分歧化（job divergence）
B工作提升化（job enhancement）
C工作擴大化（job enlargement）
D工作豐富化（job enrichment）正確答案
答案與詳解
為什麼答案是 D
工作豐富化是「垂直擴張」，賦予員工規劃、決策、控制等管理性職能，提升自主權與成就感，正是題幹描述的管理手法，源自 Herzberg 雙因子理論。
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