下列何者最屬於有效減低組織變革阻力的策略？
A強化主管命令的權威性
B對組織成員提供說明使其了解變革之需要正確答案
C排除組織成員參與變革計劃內容的擬定
D忽視變革對組織成員的不利影響
答案與詳解
為什麼答案是 B
Kotter & Schlesinger 提出的六大策略中，『教育與溝通』是最根本也最常用的方法，讓成員了解變革必要性後自然降低抗拒。
考點：高壓策略 ✗考點：教育與溝通 ✓考點：排除參與 ✗考點：忽視影響 ✗
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Kotter & Schlesinger 提出的六大策略中，『教育與溝通』是最根本也最常用的方法，讓成員了解變革必要性後自然降低抗拒。
