根據羅賓斯（S. Robbins）的見解，行政溝通具備四項功能，下列敘述何者錯誤？
A控制的功能
B激勵的功能
C資訊的功能
D計劃的功能正確答案
答案與詳解
為什麼答案是 D
錯誤。Robbins 第四項功能是「情緒表達」（emotional expression），讓成員抒發感受、滿足社會需求，不是「計劃」，計劃屬管理功能而非溝通功能。
考點：控制功能考點：激勵功能考點：資訊功能考點：情緒表達（非計劃）
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錯誤。Robbins 第四項功能是「情緒表達」（emotional expression），讓成員抒發感受、滿足社會需求，不是「計劃」，計劃屬管理功能而非溝通功能。
