以下治療性團體中的對話，小芬的回應最能顯示何項團體療效因子？ 小明：「我覺得我很失敗，一輩子都沒辦法從這種狀態中走出來。」 小芬：「我之前也有這種感覺，但從團體中，我學會了接受自己的情緒，還重新找回了工作的方向，你要有信心。」
A情緒宣洩（catharsis）
B存在因子（existential factor）
C灌注希望（instillation of hope）正確答案
D發展社交互動技巧（development of socializing techniques）
答案與詳解
C
正確答案
小芬分享自身康復經驗並鼓勵小明，展現了團體療效因子中的「灌注希望」。
為什麼答案是 C
小芬分享自身成功走出低谷的經驗，並鼓勵小明要有信心，讓小明看到康復的可能性，屬於灌注希望。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 小芬分享自身康復經驗並鼓勵小明，展現了團體療效因子中的「灌注希望」。
秒殺技巧
關鍵字「之前也有...學會了...找回方向...你要有信心」，看到別人好轉而產生信心，秒選「灌注希望」。逐選項分析
A✕
情緒宣洩是指釋放被壓抑的強烈情感，小芬的回應是在鼓勵小明，而非發洩自身情緒。
B✕
存在因子涉及面對死亡、自由、孤獨等生命終極議題，與本題分享康復經驗的情境不符。
C✓ 正確
小芬分享自身成功走出低谷的經驗，並鼓勵小明要有信心，讓小明看到康復的可能性，屬於灌注希望。
D✕
發展社互動動技巧著重於學習並練習人際溝通與互動方式，並非本題對話的核心重點。
Yalom 常見團體療效因子對照
| 因子名稱 | 核心概念 | 對話特徵 |
|---|---|---|
| 灌注希望 | 看到他人進步而對康復產生信心 | 分享成功經驗、給予鼓勵與信心 |
| 普遍性 | 發現自己的問題別人也有 | 表達「我也是」、減輕孤獨感 |
| 情緒宣洩 | 釋放被壓抑的強烈情感 | 哭泣、表達憤怒或深層悲傷 |
| 存在因子 | 面對生命終極議題與限制 | 探討死亡、孤獨、生命無意義 |
陷阱提醒
題幹中小芬提到「我之前也有這種感覺」，容易讓考生誤選普遍性。但後半段強調「學會接受、找回方向、你要有信心」，核心在於透過他人的成功經驗來灌注希望，而非單純強調大家都有同樣問題。