專技高考-護理師精神科與社區衛生護理學107 年第 9 題單選題
當團體發展至「工作期」的階段時，團體領導者應有的角色，下列何項正確？①避免成員互相攻擊
②鼓勵成員誠實表達 ③維持團體的凝聚力 ④協助成員準備與團體分離
A①避免成員互相攻擊 ②鼓勵成員誠實表達 ③維持團體的凝聚力正確答案
B①避免成員互相攻擊 ②鼓勵成員誠實表達 ④協助成員準備與團體分離
C①避免成員互相攻擊 ③維持團體的凝聚力 ④協助成員準備與團體分離
D②鼓勵成員誠實表達 ③維持團體的凝聚力 ④協助成員準備與團體分離
A正確答案
團體工作期重點：處理衝突、促進真誠互動、鞏固凝聚力；分離是結束期才做。
為什麼答案是 A
工作期三大任務：①處理成員間攻擊衝突、②鼓勵真誠自我揭露、③維持凝聚力以深化治療。全部屬工作期，正確。
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完整詳解
Pro · 無限重點 團體工作期重點：處理衝突、促進真誠互動、鞏固凝聚力；分離是結束期才做。
看到『協助成員準備與團體分離』→ 結束期任務，直接刪除含④的選項，剩下 A。
逐選項分析
A✓ 正確
工作期三大任務：①處理成員間攻擊衝突、②鼓勵真誠自我揭露、③維持凝聚力以深化治療。全部屬工作期，正確。
B✕ 陷阱
④協助成員準備分離屬『結束期』任務，非工作期。此為典型階段混淆陷阱。
C✕ 陷阱
缺②鼓勵誠實表達（工作期核心），反而放入④結束期任務，階段錯置。
D✕ 陷阱
缺①避免互相攻擊（工作期衝突處理重點），又放入④結束期任務，不符工作期定位。
團體發展四階段領導者任務
| 階段 | 核心任務 | 領導者角色 | 關鍵字 |
|---|
| 初始期 (Orientation) | 建立信任、訂定規範 | 主導、結構化 | 破冰、目標設定 |
| 轉換期 (Conflict) | 處理抗拒與權力競爭 | 催化、面質 | 衝突、焦慮 |
| 工作期 (Working) | 避免攻擊、鼓勵誠實、維持凝聚力 | 促進深度互動 | 自我揭露、凝聚力 |
| 結束期 (Termination) | 協助分離、回顧成長 | 整合、告別 | 道別、轉介 |
團體發展階段最怕「時間軸錯置」：工作期是團體最核心的治療階段,成員已建立信任、開始深度互動,領導者的重點是處理成員間的衝突、促進真誠表達、維持凝聚力,讓治療效果最大化。但考選部常把「協助成員準備分離」這種結束期任務混進來,因為乍看也是「關心成員」。判斷準則:只要出現「分離」「道別」「結束後」等字眼,就不可能是工作期——那時團體還在全力運作,根本沒要結束。工作期要做的是「深化當下的互動品質」,不是為未來道別做準備。 
