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領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀)112 年第 44 題單選題

歐洲行程,團員常要求領隊人員帶領夜遊活動,以下領隊人員之各個處理選項,何者最不適當?

A歐洲地區常有旅客被搶事件,領隊人員應委婉跟團員說明並婉拒帶領夜遊
B如果團員堅持前往,應告知將貴重物品寄放保險箱,僅攜帶必要錢財物品
C夜遊出門應儘量安排單獨搭乘大眾交通工具,方能分散歹徒覬覦目標正確答案
D向團員說明,帶領夜遊純屬服務性質,團員亦應照顧自身安全
答案與詳解
C
正確答案
夜遊安全首重結伴同行與財不露白,切忌讓團員夜間單獨行動,以免成為歹徒鎖定目標。

逐選項解析

A歐洲地區常有旅客被搶事件,領隊人員應委婉跟團員說明並婉拒帶領夜遊✕ 錯誤
歐洲部分熱門觀光城市治安不佳(如扒手、飛車搶劫),領隊基於專業與安全考量,委婉說明風險並勸阻夜遊,是盡責的風險管理表現。
B如果團員堅持前往,應告知將貴重物品寄放保險箱,僅攜帶必要錢財物品✕ 錯誤
若團員堅持夜遊,領隊必須盡到安全宣導義務。提醒財不露白、將護照與貴重物品寄放飯店保險箱,能有效降低遭搶時的損失。
C夜遊出門應儘量安排單獨搭乘大眾交通工具,方能分散歹徒覬覦目標✓ 正確
D向團員說明,帶領夜遊純屬服務性質,團員亦應照顧自身安全✕ 錯誤

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