專技高考-諮商心理師諮商的心理學基礎104 年第 31 題單選題
一般而言,在團體決策中,人們最不喜歡那種人?
A從頭到尾都順從的人
B從頭到尾都表示不同意見的人
C開始時表示不同意見,最後遵從大家決定的人
D開始時順從大家意見,時限到前變成反對的人正確答案
D正確答案
團體決策中最不討喜的是「先順從、最後才反對」的人,因為破壞了已建立的共識與信任。
為什麼答案是 D
最惹人厭!前面都不表態讓大家以為有共識,時限將至才反對,推翻先前努力,形同背叛,破壞信任感最嚴重。
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完整詳解
Pro · 無限重點 團體決策中最不討喜的是「先順從、最後才反對」的人,因為破壞了已建立的共識與信任。
記住關鍵字「背叛感」:前面都沒聲音,快結束才翻盤 → 讓大家白忙一場,最顧人怨。
逐選項分析
A✕
從頭順從雖然缺乏貢獻,但至少不破壞團體和諧,屬於「沒功勞也沒苦勞」,不會特別被討厭。
B✕ 陷阱
始終唱反調雖討人厭,但立場一致、可預期,反而可能扮演「魔鬼代言人」促進思辨,不是最被排斥的。
C✕
先表達異議但最後願意配合團體決定,屬於理想的民主參與者,既貢獻想法又尊重共識,反而受歡迎。
D✓ 正確
最惹人厭!前面都不表態讓大家以為有共識,時限將至才反對,推翻先前努力,形同背叛,破壞信任感最嚴重。
考生常誤選 B,以為「從頭反對」最惹人嫌。但團體動力學強調「信任」與「程序正義」,D 的「末期倒戈」破壞了整個決策歷程,比公開唱反調更令人反感。關鍵在「時機」而非「立場」。