專技高考-諮商心理師諮商的心理學基礎104 年第 26 題單選題
在社會心理學家Anthony Prakanis的實驗中,參與者在做完①養生漢堡(以蔬菜豆腐製成的漢堡,營養非常的豐富但是味道普通)與②美味漢堡(非常美味但是營養普通)的選擇後,再加入③遊民漢堡(美味但營養普通的漢堡),則選擇②美味漢堡的人多於①養生漢堡。Prakanis認為造成此現象的原因為何?
A正確答案
Pratkanis的漢堡實驗證實了「對比效應」,透過加入一個明顯較差的第三選項(遊民漢堡),藉由比較凸顯出目標選項(美味漢堡)的優勢,進而改變人們的決策。
為什麼答案是 A
正確。社會心理學家Pratkanis在其著作《宣傳的時代》中提出,當加入一個在各方面都略遜於目標選項的「對比物」(如遊民漢堡比美味漢堡稍差),會產生「對比效應」,讓目標選項看起來更有吸引力。
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完整詳解
Pro · 無限重點 Pratkanis的漢堡實驗證實了「對比效應」,透過加入一個明顯較差的第三選項(遊民漢堡),藉由比較凸顯出目標選項(美味漢堡)的優勢,進而改變人們的決策。
看到「加入較差的第三選項來襯托目標選項」,在Pratkanis的理論脈絡中,這就是標準的「對比效應」(爛蘋果襯托好蘋果)。
逐選項分析
A✓ 正確
正確。社會心理學家Pratkanis在其著作《宣傳的時代》中提出,當加入一個在各方面都略遜於目標選項的「對比物」(如遊民漢堡比美味漢堡稍差),會產生「對比效應」,讓目標選項看起來更有吸引力。
B✕ 陷阱
最大陷阱!現代行銷學與行為經濟學(如Dan Ariely的《誰說人是理性的》)常將此現象稱為「誘餌效應」(Decoy effect)。但本題特別指名「Pratkanis的實驗」,在他的理論框架中,此現象被命名為「對比效應」。
C✕
心理學中並無「差異效應」這個專門用來描述此實驗現象的標準專有名詞,屬於湊數選項。
D✕
參考效應(或參考點效應)通常指人們在評估事物時,會依賴一個「參考點」(如原價 vs 特價)。雖然概念相近,但Pratkanis針對此實驗的精確命名為對比效應。
決策情境中的心理學效應
| 效應名稱 | 核心概念 | 經典例子 | 學科常見領域 |
|---|
| 對比效應 (Contrast Effect) | 加入一個極端或較差的參照物,使目標物顯得更好或更糟 | 看過極醜的房子後,覺得普通的房子很棒 (Pratkanis實驗) | 社會心理學 |
| 誘餌效應 (Decoy Effect) | 加入一個不對稱劣勢的選項,促使消費者選擇特定目標 | 經濟學人雜誌訂閱實驗 (電子版 vs 紙本 vs 電子+紙本) | 行為經濟學/行銷學 |
| 框架效應 (Framing Effect) | 同一個資訊用不同方式呈現,會導致不同決策 | 手術存活率90% vs 死亡率10% | 認知心理學 |
| 錨定效應 (Anchoring Effect) | 決策時過度依賴最先取得的資訊(錨點) | 原價10000元,特價3000元(覺得賺到) | 行為經濟學 |
這題是經典的「學者限定題」。如果單看實驗內容,很多考生會秒選行銷學常教的「誘餌效應」。但考選部愛考學者的原始命名,既然題目開頭就寫了「Anthony Pratkanis」,就必須選他在書中使用的專有名詞「對比效應」。