小明是籃球校隊隊長，也是班上風雲人物，不過他的成績不好，考試常不及格。有次上課時，李老師點名要他回答問題，他因為答錯而被李老師說了一些失望的話。為此，小明開始慫恿班上同學反抗李老師，使得師生關係漸漸變差。李老師若想改變自己和班上學生的關係，可從下列哪個面向著手較為恰當？
A重塑教師的權威地位
B增強學生對籃球的關注
C協助學生理解教師期待正確答案
D請班上學生忽略小明的行為
答案與詳解
為什麼答案是 C
衝突根源是小明誤解老師「失望的話」的用意。透過溝通讓學生理解教師期待（高期望背後是關心），能重建信任、化解敵意，是符合有效師生溝通與班級經營理論的作法。
考點：威權管理誤區考點：迴避問題考點：教師期待溝通考點：排擠策略錯誤
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