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導遊實務(一)(包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀)106 年第 16 題單選題考點:解說核心目的考點:解說互動禁忌

在自然環境中解說時,應避免:

A鼓勵遊客體驗大自然
B和遊客辯論保育的觀念正確答案
C關心所有遊客的安全
D隨時注意天候的狀況
答案與詳解
B
正確答案
導覽解說應以引導體驗與啟發為主,避免與遊客爭辯保育觀念,以維持良好互動氛圍並確保旅遊品質。

逐選項解析

A鼓勵遊客體驗大自然解說核心目的✕ 錯誤
鼓勵遊客親近並體驗大自然,是自然環境解說的核心目的之一。透過五感體驗能有效提升遊客的環境意識與共鳴,屬於正確的解說作為。
B和遊客辯論保育的觀念解說互動禁忌✓ 正確
解說員應以引導和啟發為主,若與遊客辯論保育觀念,容易引發對立並破壞解說氣氛,導致遊客體驗不佳,是實務上應極力避免的錯誤行為。
C關心所有遊客的安全✕ 錯誤
D隨時注意天候的狀況✕ 錯誤

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