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導遊實務(一)(包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀)106 年第 36 題單選題

購買旅遊產品時,會在意讓他人留下好印象的自我概念,屬於:

A真實的自我
B理想的自我
C參考群體的自我正確答案
D形象的自我
答案與詳解
C
正確答案
消費者行為中的「自我概念」分類,在意他人眼光與評價、想留好印象屬於「參考群體的自我」。

逐選項解析

A真實的自我✕ 錯誤
真實的自我是指消費者「實際上」如何看待自己,購買行為多為了符合現狀與實用需求,與他人眼光無關。
B理想的自我✕ 易錯陷阱
理想的自我是指消費者「內心渴望」成為的樣子,屬於自我期許與實現,並非為了迎合他人或社交需求。
C參考群體的自我✓ 正確
D形象的自我✕ 錯誤

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