何先生參加泰國 5 日遊，付清團費 25,000 元（含簽證費用 1,500 元），出發前 2 日，外交部發布紅色旅遊警戒禁止旅遊團前往，旅行社因此立即通知旅客取消行程，惟除簽證費用外，已另支出 9,000 元之必要費用，請問旅行社應退多少金額給旅客？
A23,500 元
B16,000 元
C14,500 元正確答案
D12,500 元
答案與詳解
C
正確答案
紅色警戒致團體依法取消時，旅行社僅能扣除已代繳簽證費與已支出的必要費用；25,000－1,500－9,000＝14,500 元。
為什麼答案是 C
正確。因紅色旅遊警戒且禁止旅行團前往，行程無法履行；旅行社應退還扣除已代繳規費及已支付必要費用後的餘額。計算為 25,000－1,500－9,000＝14,500 元。
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完整詳解
Pro · 無限重點 紅色警戒致團體依法取消時，旅行社僅能扣除已代繳簽證費與已支出的必要費用；25,000－1,500－9,000＝14,500 元。
秒殺技巧
看到「紅色警戒＋禁止前往」就先想不可歸責取消：退費＝團費－代繳規費－全部必要費用；本題直接扣 1,500 與 9,000。逐選項分析
A✕ 陷阱
23,500 元＝25,000－1,500，只扣掉簽證費，卻漏扣旅行社已為履約支出的 9,000 元必要費用。紅色警戒取消時，已代繳規費與已支付的必要費用都可扣除，不能只看簽證費。
B✕ 陷阱
16,000 元＝25,000－9,000，只扣必要費用，卻忽略題幹明示團費中含有已代辦的簽證費 1,500 元。簽證費屬已代繳規費，也是在此類取消情形中得自團費扣除的項目。
C✓ 正確
正確。因紅色旅遊警戒且禁止旅行團前往，行程無法履行；旅行社應退還扣除已代繳規費及已支付必要費用後的餘額。計算為 25,000－1,500－9,000＝14,500 元。
D✕ 陷阱
12,500 元並非依題幹已知數字計算出的法定餘額。本題沒有旅客任意取消、違約金或額外賠償的事由；旅行社只能扣除已代繳簽證費及已支出的必要費用，不得再自行擴張扣款。
紅色警戒取消團體旅遊：退費公式
| 項目 | 金額 | 處理 | 考試關鍵 |
|---|---|---|---|
| 已付團費 | 25,000 元 | 退費計算起點 | 先抓總額 |
| 簽證費 | 1,500 元 | 可扣除 | 已代繳規費 |
| 必要費用 | 9,000 元 | 可扣除 | 已支付履約費用 |
| 應退金額 | 14,500 元 | 25,000－1,500－9,000 | 選 C |
陷阱提醒
考選部最愛把「簽證費」單獨寫出來，誘使你只扣 1,500 元；但題幹接著寫「另支出 9,000 元之必要費用」，就是提醒你要扣兩類。紅色警戒取消的核心不是罰旅客，而是返還扣除實際已發生費用後的餘額。