國家安全情報人員考試五等考試-行政組行政學大意114 年第 41 題單選題
有關政府對民意的探求，下列何者錯誤？
A公聽會常造成專業與非專業之間的無效率溝通，應避免舉辦正確答案
B政府應在政策規劃階段設法與民意互動
C抽樣調查過程應符合科學客觀的精神，否則調查結果無法正確了解民意趨向
D政府有責任積極探詢潛藏的民意
A正確答案
政府探求民意應多元積極，公聽會雖有溝通成本但仍具價值，不應避免舉辦。
為什麼答案是 A
公聽會是民主參與的重要管道，雖可能有專業落差造成溝通障礙，但不能因此「避免舉辦」，應改善運作方式。此敘述過於絕對，為本題要選的錯誤答案。
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完整詳解
Pro · 無限重點 政府探求民意應多元積極，公聽會雖有溝通成本但仍具價值，不應避免舉辦。
看到「應避免」「禁止」「完全不」等絕對化字眼，通常就是錯誤選項。
逐選項分析
A✓ 正確
公聽會是民主參與的重要管道，雖可能有專業落差造成溝通障礙，但不能因此「避免舉辦」，應改善運作方式。此敘述過於絕對，為本題要選的錯誤答案。
B✕
政策規劃階段即與民意互動，可降低政策執行阻力、提升可行性，符合民主行政與公民參與精神，敘述正確。
C✕
民意調查必須符合科學抽樣原則（隨機、代表性、樣本數足夠），否則結果失真無法反映真實民意，敘述正確。
D✕
沉默多數的意見不會自動浮現，政府有責任主動探詢潛藏民意（如弱勢族群），避免政策偏頗，敘述正確。
政府探求民意的主要管道
| 方式 | 特點 | 優點 | 限制 |
|---|
| 民意調查 | 抽樣統計 | 科學客觀 | 須防偏差 |
| 公聽會 | 公開討論 | 多元意見 | 專業落差 |
| 座談會 | 小範圍對話 | 深度意見 | 代表性不足 |
| 主動探詢 | 接觸潛藏民意 | 涵蓋弱勢 | 成本較高 |
A 選項用「應避免舉辦」這種絕對化語氣設陷。公聽會確實存在專業與非專業溝通效率問題，但解方是改善運作而非廢除。考場看到「應避免」「完全不」「禁止」等極端字眼，通常就是錯誤選項。 
