國家安全情報人員考試五等考試-行政組行政學大意114 年第 21 題單選題
關於公務人員考績和績效管理等相關概念,下列敘述何者錯誤?
A「績效評估」屬於「績效管理」的範疇
B消極的考績制度著重於行政功能,缺乏發展性功能
C年終考績應避免近期效應
D績效管理講求績效評估的標準必須一體適用,才是真正公平正確答案
D正確答案
績效管理強調標準應因職務性質而異,非一體適用才叫公平。
為什麼答案是 D
錯誤。績效標準應依職務性質、工作內容差異化設計,不同職系職務有不同評估指標才公平;一體適用反而忽略職務差異,違反實質公平。
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完整詳解
Pro · 無限重點 績效管理強調標準應因職務性質而異,非一體適用才叫公平。
看到「一體適用才公平」直接選,真正公平是因職設標。
逐選項分析
A✕
績效管理是上位概念,包含績效規劃、績效評估、績效回饋等環節,績效評估僅是其中一環,敘述正確。
B✕
消極考績制度偏重獎懲、汰劣等行政功能,忽略訓練發展、能力提升的發展性功能,敘述正確。
C✕
近期效應 (recency effect) 指評估者過度受近期表現影響,忽略整年度表現,是年終考績應避免的偏誤,敘述正確。
D✓ 正確
錯誤。績效標準應依職務性質、工作內容差異化設計,不同職系職務有不同評估指標才公平;一體適用反而忽略職務差異,違反實質公平。
積極 vs 消極考績制度
| 面向 | 消極考績 | 積極考績 |
|---|
| 目的 | 獎懲汰劣 | 發展提升 |
| 功能 | 行政功能 | 發展性功能 |
| 重點 | 過去績效 | 未來潛能 |
| 應用 | 決定獎金升遷 | 訓練生涯規劃 |
D 選項用「一體適用才公平」誘答,聽起來像形式平等很有道理,但績效管理的核心是「因職設標」——不同職務用同一把尺反而不公平。真正的公平是標準要符合職務特性,這是實質公平的概念。