國家安全情報人員考試五等考試-行政組行政學大意114 年第 34 題單選題
關於「公共服務動機」(Public Service Motivation, PSM)的各項敘述,下列何者錯誤?
A由學者丹哈特(R. Denhardt)所提出正確答案
B是利他性的動機
C同情心是重要的構面
D動機高者追求內在報酬
A正確答案
PSM 由 Perry 與 Wise 於 1990 年提出,非丹哈特所提;其核心為利他、公益導向與內在報酬。
逐選項解析
A由學者丹哈特(R. Denhardt)所提出✓ 正確
B是利他性的動機✕ 錯誤
正確。PSM 強調公務員超越自利、服務公眾的利他性動機,是此概念的核心特徵,相對於私部門的自利動機。
C同情心是重要的構面✕ 錯誤
正確。Perry 提出 PSM 四構面:公共政策制定的吸引力、對公共利益的承諾、同情心(compassion)、自我犧牲,同情心確為重要構面。
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