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教育專業115 年第 11 題單選題

某縣市為因應教師荒,提出多項留才措施,包括「調高偏遠地區加給、改善校園硬體、增設教師休息室、減輕兼任行政教師授課時數」,但教師離職率仍居高不下。教育研究團隊建議應另強化「教師專業發展機會、公開肯定教學貢獻、賦予教師決策參與權」。依赫茲伯格(F. Herzberg)雙因子理論分析,下列敘述何者最為正確?

A該縣市原措施屬於激勵因子,理論上應已提升教師工作動機
B該縣市原措施多屬保健因子,僅能消除不滿;研究團隊建議則屬激勵因子,較能提升工作滿意度正確答案
C保健因子與激勵因子相互競爭,提升其中一項必降低另一項
D加給與行政減課屬激勵因子,公開肯定與決策參與則屬保健因子
答案與詳解
B
正確答案
赫茲伯格雙因子理論中,薪資與環境屬保健因子僅能消除不滿,而專業發展與肯定屬激勵因子才能提升滿意度。

為什麼答案是 B

原措施多為改善外在環境與待遇的保健因子,僅能消除不滿;研究團隊建議的專業發展、肯定與參與權屬於激勵因子,能真正提升工作滿意度。

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