有關問題解決的處理原則，下列敘述何者正確？
A找出完美的解決方案，即使有時間壓力，也不輕易做決策
B不論問題大小都採科學方法處理，注重小細節，以免遺漏
C先確立影響組織利益最大的問題，再抽絲剝繭列出子問題正確答案
D主管應將大小問題分派給部屬處理，訓練其問題處理能力
答案與詳解
為什麼答案是 C
正解。依「重要性原則」先找出對組織利益影響最大的核心問題，再抽絲剝繭拆解子問題，符合系統化問題解決步驟及 Pareto 80/20 法則。
考點：滿意解原則考點：問題分級考點：重要性排序考點：授權原則
載入中…
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