專技高考-諮商心理師心理健康與變態心理學108 年第 2 題單選題
某公司的行銷企劃部門，因業績不佳可能被裁撤，下列關於該部門員工壓力因應的描述，何者最正確？
A小張祈禱問題有最好的解決方式，這是一種問題導向的因應
B小陳抱持「每一朵烏雲都鑲著金色的邊線」的信念，這是一種否認的因應
C小李以運動增加體能的方式因應壓力，這是一種問題導向的因應
D小趙花許多時間追劇，讓自己不要焦慮未來，這是一種情緒導向的因應正確答案
D正確答案
壓力因應分「問題導向」(直接解決問題) 與「情緒導向」(調節情緒)，追劇逃避屬情緒導向。
為什麼答案是 D
追劇讓自己分心、不去想焦慮的未來，是典型的情緒調節與逃避策略，屬於情緒導向因應 (emotion-focused coping)，敘述正確。
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完整詳解
Pro · 無限重點 壓力因應分「問題導向」(直接解決問題) 與「情緒導向」(調節情緒)，追劇逃避屬情緒導向。
看行為是否直接對準「問題本身」：是→問題導向；只處理情緒/逃避→情緒導向。
逐選項分析
A✕ 陷阱
祈禱並非直接解決業績問題，而是尋求心靈慰藉、降低焦慮，屬於情緒導向因應（或宗教因應），非問題導向。
B✕ 陷阱
「烏雲鑲金邊」是正向重新評估 (positive reappraisal)，屬於情緒導向的認知重建，而非否認 (denial)。否認是拒絕承認事實存在。
C✕ 陷阱
運動能紓解壓力、調節情緒，但無法直接解決「部門被裁撤」的問題，屬於情緒導向因應，不是問題導向。
D✓ 正確
追劇讓自己分心、不去想焦慮的未來，是典型的情緒調節與逃避策略，屬於情緒導向因應 (emotion-focused coping)，敘述正確。
Lazarus & Folkman 壓力因應類型
| 類型 | 焦點 | 常見策略 | 本題對應 |
|---|
| 問題導向 | 改變壓力源本身 | 訂計畫、解決問題、尋資源、學習新技能 | 無（應為：去進修、找新客戶） |
| 情緒導向 | 調節情緒反應 | 祈禱、運動、追劇、正向重評、發洩 | A祈禱、B正向重評、C運動、D追劇 |
本題四個選項全是情緒導向因應，但 A、C 被包裝成「問題導向」混淆考生，B 把「正向重評」偷換成「否認」。關鍵：只要行為不是直接解決「裁撤」這個問題本身，就都是情緒導向。 
