專技高考-護理師基本護理學(包括護理原理、護理技術)與護理行政114 年第 36 題單選題
解決問題的優先順序是做好時間管理的重要步驟,下列何種排序方式最為適當?
A重要且緊急的事 $\rightarrow$ 重要但不緊急的事 $\rightarrow$ 不重要但緊急的事 $\rightarrow$ 不重要且不緊急的事正確答案
B重要且緊急的事 $\rightarrow$ 不重要但緊急的事 $\rightarrow$ 重要但不緊急的事 $\rightarrow$ 不重要且不緊急的事
C不重要且不緊急的事→不重要但緊急的事→重要但不緊急的事→重要且緊急的事
D不重要且不緊急的事→重要但不緊急的事→不重要但緊急的事→重要且緊急的事
A正確答案
時間管理四象限法:以「重要性」優先於「緊急性」排序,先處理重要且緊急,再處理重要但不緊急。
為什麼答案是 A
符合 Covey 時間管理四象限理論:重要性優先於緊急性。第一象限(重要且緊急)立即處理,第二象限(重要但不緊急)是成功關鍵應優先規劃,第三、四象限(不重要)則延後或刪除。
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完整詳解
Pro · 無限重點 時間管理四象限法:以「重要性」優先於「緊急性」排序,先處理重要且緊急,再處理重要但不緊急。
口訣:重要優先於緊急。兩個「重要」排前面,兩個「不重要」排後面,緊急性決定同層級順序。
逐選項分析
A✓ 正確
符合 Covey 時間管理四象限理論:重要性優先於緊急性。第一象限(重要且緊急)立即處理,第二象限(重要但不緊急)是成功關鍵應優先規劃,第三、四象限(不重要)則延後或刪除。
B✕ 陷阱
把「不重要但緊急」排在「重要但不緊急」前面,是常見陷阱。許多人會被緊急性牽著走,但時間管理大師強調:若不先投資在重要但不緊急的事(如進修、規劃),最後都會變成緊急危機。
C✕
完全顛倒邏輯,把最不重要的事排第一、最重要的事排最後,違反時間管理基本原則,明顯錯誤。
D✕
同樣把不重要的事排前面,且將最關鍵的「重要且緊急」放到最後處理,會造成重大延誤與危機,不符合管理原則。
Covey 時間管理四象限
| 象限 | 類型 | 處理方式 | 護理實例 |
|---|
| 第一 | 重要且緊急 | 立即處理 | 病人CPR、大出血 |
| 第二 | 重要但不緊急 | 優先規劃 | 在職進修、護理計畫 |
| 第三 | 不重要但緊急 | 授權或簡化 | 臨時電話、瑣碎雜務 |
| 第四 | 不重要且不緊急 | 刪除或延後 | 閒聊、無關資訊 |
考生最常在 A 與 B 之間猶豫。關鍵在於:時間管理理論主張「重要性 > 緊急性」,因此「重要但不緊急」應優先於「不重要但緊急」。若被緊急性牽著跑,會陷入救火循環而忽略真正關鍵的事務。
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